无线呼叫器助力于餐饮行业,给客户提供最贴心的服务
随着市场竞争的加剧,提供高质量的服务将是每一个服务机构的要求,所以我们针对快餐店、甜品站等餐饮公众服务场所的排队问题,刻锐研发出了完全拥有自主知识产权的智能排队取餐管理系统---餐厅排队取餐无线呼叫器,通过调频无线控制系统发出呼叫信息并在飞盘取餐器上发出铃声或震动闪灯提示顾客到吧台取餐处取餐。
该套系统自投放市场以来,以其优良的性价比和完善的售后服务赢得了众多客户,已广泛应用于各大快餐连锁、甜品站、咖啡厅、酒店餐厅等餐饮服务单位。这些企业通过该套系统的使用,极大地改善了排队等候环境、大大提高了服务质量、提升了企业形象,企业领导和员工对该系统给予了极高的评价。
取餐器有哪些价值:一般中、高档的餐厅包间隔断比较多,楼层多,地形复杂,排队取餐非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务,不但客户感到不满意,服务人员的工作效率低下和无法量化考核大大增加了餐厅的经营成本和经营风险,从而影响餐厅所有者的利益。刻锐排队取餐呼叫器轻松解决以下问题:1、方便客人排队取餐,避免服务人员大声喊叫顾客取餐的辛苦和尴尬,营造一个安静舒适的消费环境;2、提高服务人员的工作效率和服务质量,量化考核提高服务员的工作积极性;3、顾客可随时随地接收取餐呼叫信息,及时并且无打扰的服务,使顾客更加满意;4、建立后厨与前厅服务员的快速联系,加快上菜的速度;5、减少客人等待时间,增加翻台率,为餐厅增加收益。
刻锐电子开发出一项餐厅候座应用呼叫器,完全可以取代当前的传统呼叫器。而且,该应用的功能更加强大,并赋予顾客更大的自由度。如果经常外出就餐,相信大家对餐厅呼叫器不会感到陌生。当有空桌时,这种冰球大小的塑料盘就会亮起来,好像是中了彩票一样。孩子们很喜欢它,但除了能提醒顾客可以离开等待区之外,它并没有太多功能。相比之下,当前的智能手机也能做到这一点,而且做得更好。刻锐是位于深圳福永的一家呼叫器公司,已开发出多款呼叫应用产品,完全可以取代当前的餐厅呼叫器,而且功能更加丰富,并赋予就餐者更大的自由度。
无线呼叫器应用的工作原理是:走进餐厅,预定座位。商家通过安装了应用的呼叫设备记下就餐者姓名和电话号码,然后就餐者就会收到短信,提示大约还需要等待多长时间。如果是智能手机,商家还会发送一条链接,显示全面有多少人在排队。之后,就餐者就可以做其他事情,而不必担心错过空桌。与此同时,商家还获得了大量就餐者姓名和电话号码。将来,他们可以利用这些信息为这些顾客提供特殊的优惠服务。
除了提醒就餐者,应用还允许餐厅与就餐者进行对话,如关于座位的选择,或不可预测的延迟等。此外,就餐者还可以发送短信取消订座。该应用还可以记录就餐者的平均等待时间,及时返回就餐的就餐者数量,以及离开不再就餐的顾客数量。总之,餐厅不需要再配备昂贵的呼叫器了。
2014年取餐呼叫器入驻上岛咖啡店,给原本远离喧嚣的咖啡店更添了一份优雅与文艺。相信去过咖啡店的朋友对取餐器都不陌生,就是您点完餐后拿到的那个精致美观的杯垫。拿着它,找个安静的角落坐下,细细的欣赏源自于的爱情故事,安静的享受属于自己的慢时光。当您看到手中的取餐器震动&滴滴&闪烁的时候,就可以直接去取餐了。并不需要拿着小票排队,拥有刻锐无线呼叫器,一切就是这么随意。